อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้

เราเขียนข้อกำหนดเหล่านี้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายตั้งแต่วินาทีที่คุณเปิดบัญชี จนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และการเข้าถึงโต๊ะเกมหรือสล็อตในล็อบบี้

ข้อตกลงบัญชีและการเข้าถึงนโยบายการชำระเงินและการถอนกฎการเล่นและความรับผิดชอบการแก้ไขและการติดต่อ
79win ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอคำอธิบายเพิ่มเติมในส่วนใดส่วนหนึ่ง เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณคุ้นเคย ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยอธิบายข้อตกลงเกี่ยวกับบัญชี นโยบายการชำระเงิน หรือกฎการเล่นให้คุณเข้าใจชัดเจนก่อนตัดสินใจเล่นต่อ

แชทสดในล็อบบี้ เปิดหน้าจอแชทจากมุมล่างขวาของล็อบบี้ แล้วพิมพ์คำถามของคุณ เจ้าหน้าที่จะตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหากจำเป็น ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็วก่อนคุณเริ่มเดิมพัน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามพร้อมหมายเลขบัญชีของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมอ้างอิงข้อในข้อกำหนดและคำแนะนำขั้นตอนถัดไปหากคุณต้องการดำเนินการเพิ่มเติม เช่น การขอปิดบัญชีหรือการแก้ไขข้อมูล
คำถามที่พบบ่อยในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเลือกแท็บ คำถามที่พบบ่อย เราจัดกลุ่มคำตอบตามหัวข้อ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การฝาก-ถอนเงิน หรือกฎการเดิมพัน คุณจะเห็นข้อความอ้างอิงจากข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องในแต่ละคำตอบ
ความโปร่งใสและสิทธิ์

เราจัดการข้อกำหนดและข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดที่เราเขียนไว้นี้ผูกกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ของเรา เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี เราจะเก็บข้อมูลส่วนตัวที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลการชำระเงิน และใช้ข้อมูลนั้นตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตหากต้องการขอลบข้อมูล

การเก็บข้อมูลบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนลงทะเบียน เช่น ชื่อ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ พร้อมประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงิน และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

นโยบายคุกกี้

เว็บไซต์และแอปของเราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับความปลอดภัยและการทำงานของบัญชีจะยังคงทำงานอยู่

ความปลอดภัยของบัญชี

เราเข้ารหัสข้อมูลเข้าสู่ระบบและข้อมูลการชำระเงินของคุณด้วยมาตรฐานที่ใช้กันทั่วไป และขอรหัส OTP ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณมีหน้าที่เก็บรหัสผ่านและรหัส OTP ของคุณเองไว้เป็นความลับ อย่าแชร์ให้ผู้อื่น

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ ให้ไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกแก้ไขโปรไฟล์ หากต้องการขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ผู้เล่นถามบ่อย

เราสรุปคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขไว้ที่นี่ หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านแชทสดหรืออีเมล

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณกดยืนยันการลงทะเบียนบัญชี และใช้บังคับกับทุกการเข้าถึงล็อบบี้หรือการทำธุรกรรมหลังจากนั้น หากเรามีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือแบนเนอร์ในหน้าบัญชี และข้อกำหนดใหม่จะมีผลเมื่อคุณเล่นต่อหลังจากวันที่ระบุ

ไม่ได้ ข้อกำหนดของเราระบุว่าหนึ่งคนสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น หากเราพบว่ามีการใช้บัญชีหลายบัญชีจากบุคคลเดียวกัน เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง คุณต้องใช้ชื่อและข้อมูลจริงของคุณเองเท่านั้น

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เราแก้ไข คุณสามารถปิดบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะประมวลผลการถอนเงินคงเหลือในบัญชีของคุณตามขั้นตอนปกติ หากคุณเล่นต่อหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยอัตโนมัติ

ข้อกำหนดระบุว่าคุณต้องใช้วิธีชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น เช่น PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่ผูกกับเลขบัตรประชาชนของคุณ เราจะตรวจสอบตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินทุกครั้ง และสงวนสิทธิ์ขอเอกสารเพิ่มเติมหากจำเป็น

ได้ คุณสามารถเข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์เพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติการทำธุรกรรมของคุณเอง หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือต้องการขอรายงานข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้ ให้ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผลในการขอข้อมูล

หากเราพบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การใช้ข้อมูลปลอม หรือการเดิมพันที่ผิดกฎ เราจะระงับบัญชีของคุณชั่วคราวและส่งอีเมลแจ้งเหตุผล คุณสามารถอุทธรณ์โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง หากการละเมิดร้ายแรง เราสงวนสิทธิ์ปิดบัญชีและยกเลิกยอดคงเหลือ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต